隐私保护政策

   更新日期: 【2026-01-13】

   生效日期: 【2026-01-13】 

   【四川聚擎未来科技有限公司】(以下简称 “我们” 或 “公司”)作为【聚擎未来】(以下简称 “本程序”)的运营者,深知个人信息对您的重要性。我们将严格遵守法律法规,遵循隐私保护原则,为您提供安全、可靠的服务。 

    本《隐私保护政策》(以下简称 “本政策”)旨在向您清晰说明,在您使用本程序服务的过程中,我们如何收集、使用、存储、共享、转让和保护您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。 

    请您在使用本程序前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容,特别是以粗体 / 加粗、下划线等显著方式提示您注意的条款。一旦您开始使用或继续使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的相关信息。 

如您对本政策有任何疑问或需要进一步解释,请通过本政策文末提供的联系方式与我们联系。 

一、 我们如何收集和使用您的个人信息 

    个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 

(一)我们直接收集与使用的信息 

    账户信息:当您使用微信授权登录本程序时,我们会根据您的授权,获取您的微信昵称、头像、地区、性别等公开信息,用于为您创建账户、识别身份及提供基础服务。如您拒绝提供,可能无法使用需登录才能体验的功能。 

    设备与日志信息:为保障服务安全稳定运行,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(如 Android ID、OAID)、IP 地址、接入网络方式、程序版本号、操作日志、服务故障信息等。此类信息是为提供服务必须收集的基础信息。 

核心业务功能信息: 

【请根据您的实际业务功能详细填写,分点列出】: 

    例如(功能 1:信息发布):当您使用信息发布功能时,我们会收集您主动填写的文字、上传的图片 / 视频、联系方式等信息。 

    例如(功能 2:商品 / 服务购买):当您下单购买商品或服务时,我们会收集您的收货人姓名、地址、联系电话、交易记录、支付信息(该信息由支付服务方处理,我们仅接收结果状态)等,以便完成交易、交付及售后服务。 

    例如(功能 3:内容浏览 / 搜索):我们会记录您的浏览、搜索、点击历史,用于优化内容推荐。 

    位置信息(在您授权同意后):当您使用与位置相关的服务(如查找附近门店、基于位置的推荐)时,我们会在您授权后,通过 GPS、Wi-Fi 或基站途径获取您的地理位置信息。您可以通过设备设置关闭位置授权,但这可能导致相关功能无法使用。 

    相机 / 相册权限(在您授权同意后):当您需要使用上传头像、扫码、拍照上传等功能时,我们会请求您授权访问相机和相册。拒绝授权将无法使用对应功能。 

麦克风权限(在您授权同意后):当您需要使用语音搜索、语音交互等功能时,我们会请求您授权访问麦克风。拒绝授权将无法使用对应功能。 

(二)我们从第三方获取的信息 

    在法律允许且您已授权第三方的前提下,我们可能从合作的第三方平台(如微信、合作伙伴)接收并使用的您的部分信息(例如,当您通过第三方账户登录时)。 

(三)收集、使用个人信息的其他规则 

    若我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途,或基于特定目的收集的信息用于其他目的时,我们会事先通过页面提示、交互流程、公告等方式另行征得您的同意。 

    根据相关法律法规,在以下情形中,我们可能会在未经您同意的情况下收集、使用您的个人信息: 

       与国家安全、国防安全直接相关的; 

       与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 

       与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 

       出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 

       所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; 

       从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 

       根据您的要求签订和履行合同所必需的; 

       法律法规规定的其他情形。 

二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术 

    我们可能会通过程序框架或技术,使用 Cookie 或类似技术(如本地存储)来存储您的偏好设置、登录状态,以优化您的浏览体验、进行流量分析。您可以根据自己的偏好管理或清除本地存储数据。 

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 

(一)共享 

    我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: 

在获取您明确同意的情况下共享。 

    为履行法定职责或法定义务所必需:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,共享您的个人信息。 

与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供(例如,物流配送、支付结算、数据存储与处理、客服支持、安全风控等)。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。我们会通过协议等方式要求合作伙伴对您的信息采取严格的保护措施,并禁止其将信息用于其他任何目的。 

    与关联公司共享:为便于我们基于统一的账户体系向您提供服务,您的个人信息可能会在我们的关联公司间进行必要共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享将受到本政策所声明目的的约束。 

(二)转让 

    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外: 

    在获取您明确单独同意后; 

    在公司发生合并、收购或破产清算等情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 

(三)公开披露 

    我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 

        获得您明确同意后; 

        基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 

四、 我们如何存储和保护您的个人信息 

    存储地点:我们将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在境内,不会跨境传输或存储。 

    存储期限:我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求(例如《电子商务法》规定商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。超出保存期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。 

    安全措施: 

        我们采用符合业界标准的安全技术和管理措施(如加密传输、访问控制、安全审计等)来保护您的信息,防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 

    我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。我们仅允许有必要知晓信息的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。 

    我们已制定个人信息安全事件应急预案,并在不幸发生安全事件时,按照法律法规要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时以推送通知、公告等形式告知您相关情况。 

五、 您的权利 

    按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利: 

    访问、更正您的个人信息:您可以通过登录程序,在个人中心页面访问和修改您的账户资料、个人资料等信息。 

    删除您的个人信息:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: 

        如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 

        如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; 

        如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定; 

        如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账户; 

        如果我们永久不再为您提供产品或服务。 

    改变您授权同意的范围:您可以通过设备权限设置或本程序内的功能设置,随时给予或收回您的授权同意(例如:关闭相机、位置权限)。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但这不会影响此前基于您的授权已进行的信息处理。 

    注销账户:您可以在本程序的【设置】-【账户与安全】中申请注销账户。在您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。 

    响应您的请求:为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您的合理请求,我们原则上不收取费用。但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。在以下情形中,我们将无法响应您的请求: 

    与国家安全、国防安全直接相关的; 

    与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 

    与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; 

    我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 

    响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 

    涉及商业秘密的。 

六、 我们如何处理未成年人的个人信息 

    我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人,请务必在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 

    对于经父母或其他监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或披露。 

    如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。 

七、 第三方 SDK 信息公示 

    为保障本程序相关功能的正常实现,我们可能会集成由第三方提供的软件开发工具包(SDK)。我们会对第三方 SDK 进行严格的安全评估,并要求其遵守相关法律法规及隐私保护要求。

    我们仅允许第三方 SDK 收集为实现其功能所必需的个人信息,如您希望了解第三方 SDK 的具体信息及数据处理规则,可通过上述链接查阅对应 SDK 的隐私政策。 

八、 本政策如何更新 

    为给您提供更好的服务,本政策可能会不时更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的政策,并在更新时以推送通知、公告等适当方式提醒您更新的内容。更新后的政策自公布之日起生效。 

重大变更包括但不限于: 

    我们的服务模式发生重大变化(如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等); 

    我们在控制权等方面发生重大变化(如并购重组等); 

    个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 

    您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 

    我们的联络方式及投诉渠道发生变化; 

    个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 

九、 如何联系我们 

    如您对本政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议,或发现个人信息可能被泄露,您可以通过以下方式联系我们: 

    公司名称: 【四川聚擎未来科技有限公司】 

    注册地址: 【成都市新都区石板滩街道跃飞路 528 号 1 栋 1 层 1 号(自编号:101 号)(新都高新技术产业园区)】 

    个人信息保护负责人 / 相关部门邮箱: 【 451215084@qq.com 】 

    客服电话 / 在线客服渠道: 【 451215084@qq.com 】 

    一般情况下,我们将在 15 个工作日内回复您的请求。 

十、 争议解决 

    因本政策及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可与我们协商解决。如无法协商解决,您可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。